Engagements ASP+
Simplicité et accessibilité
Prise de rendez-vous rapide : Une plateforme intuitive permettant de réserver facilement, 24h/24.
Accessibilité : Compatible sur tous les appareils (mobile, tablette, ordinateur)
Transparence des prestations
Details clairs sur les services proposés (type de réparations, diagnostic, entretien.
Prix affichés à l’avance (dans la mesure du possible)
Partenariats avec des professionnels de confiance
Collaboration avec des garages ou techniciens qualifiés et certifiés.
Vérification régulière de la qualité des prestations fournies par les partenaires.
Respect des délais
Engagement à honorer les rendez-vous dans les délais convenus.
Support clients
Assistance avant, pendant, et après la prestation (via email, téléphone ou tchat).
Suivi des demandes et satisfaction client.
Engagement environnemental et local
Collaboration avec des professionnels locaux pour favoriser l’économie régionale.
Promotions de pratiques respectueuses de l’environnement (ex : recyclage des pièces usagées)
Protection de données personnelles
Traitement sécurisé des données (conformités RGPD)
Engagements à ne pas transmettre les informations à des tiers sans leur consentement.